Autoriteit Persoonsgegevens verhängt 150.000 Euro Bußgeld gegen Sociale Verzekeringsbank SVBAutoriteit Persoonsgegevens verhängt 150.000 Euro Bußgeld gegen Sociale Verzekeringsbank SVB
Niederlande: Die niederländische Sozialversicherungsbank SVB wurde einer Überprüfung unterzogen, nachdem im Jahr 2019 Daten eines SVB-Kunden an einen unbefugten Dritten gelangt waren. Dieser hatte über den elektronischen Helpdesk des Unternehmens Leistungsauskünfte über die betroffene Person angefordert.
Die SVB, welche Leistungen an mehr als 5 Mio. Menschen zahlt, beantwortete bis zu 20.000 Anfragen zum Sozialversicherungsrecht und Rentenansprüchen. Die Behörde stellte fest, dass die Methode der SVB zur Identitätsüberprüfung von Anrufern unzureichend gewesen war. Kontrollfragen enthielten oft Informationen, die auch Außenstehende leicht herausfinden konnten. Außerdem prüfte die SVB ungenügend, ob sich die Servicemitarbeiter tatsächlich an die Prüfgrundsätze hielten. Die SVB hatte die Mitarbeiter nicht ausreichend für die Bedeutung des sicheren Umgangs mit personenbezogenen Daten sensibilisiert. .
Veröffentlicht am: 14-04-2023
Quelle von dsgvo-portal.de
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