GPDP verhängt 200.000 Euro Bußgeld gegen Onda Più Srl

Italien: Eine Kundin des Energielieferanten reichte eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde ein, da in ihrem Namen aufgrund veralteter und falscher personenbezogener Daten ein Vertrag abgeschlossen wurde. Das Unternehmen antwortete zudem nicht auf die Auskunftsanfrage der Beschwerdeführerin.
Während ihrer Untersuchung stellte die Datenschutzbehörde fest, dass das Unternehmen aufgrund struktureller Schwächen in der Organisation der Neukundenakquise falsche und veraltete Kundendaten verwenden konnte, um neue Verträge abzuschließen. Es wurde nicht ausreichend überprüft, ob Kunden tatsächlich Verträge oder Vertragsänderungen erhalten und diesen zugestimmt hatten. Die Datenschutzbehörde identifizierte generelle Mängel in den technischen und organisatorischen Datenschutzmaßnahmen von Onda Più Srl. Auch die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens war inhaltlich unvollständig.
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Veröffentlicht am: 17-01-2024

Quelle von dsgvo-portal.de

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