AEPD verhängt 120.000 Euro Bußgeld gegen BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A.

Spanien: Ein Betroffener reichte bei der spanischen Datenschutzbehörde Beschwerde gegen die Bank ein. Grund war die fehlende Authentisierung bei Auskünften. So genügte es bei der automatisierten Telefonauskunft von BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A., die Ausweisnummer eines Kunden zu nennen, um Informationen zu dessen Affinity-Card-Transaktionen zu erhalten. Weitergehende Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass es sich bei dem Anrufer tatsächlich um die Person handelt, deren Informationen abgefragt werden, hatten nicht existiert.
Dies wertete die Behörde als eine Verletzung der Pflicht des Bußgeldempfängers, technische und organisatorische Maßnahmen zu implementieren, die ein dem Risiko für die Betroffenen angemessenes Schutzniveau gewährleisten. 
Wegen freiwilliger Zahlung und Schuldeingeständnis wurde die Bußgeldhöhe von 200.000 EUR um je 20% auf 120.000 EUR reduziert. .

Veröffentlicht am: 25-08-2021

Quelle von dsgvo-portal.de

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