Meldung von Datenschutzverletzungen:
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet Verantwortliche, Datenschutzverletzungen unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden, nachdem ihnen die Verletzung bekannt wurde, der zuständigen Aufsichtsbehörde zu melden. Diese Anforderung soll sicherstellen, dass Datenschutzverletzungen schnell behoben und die betroffenen Personen sowie die Öffentlichkeit angemessen informiert werden. Hier sind die wesentlichen Aspekte und Anforderungen der Meldung von Datenschutzverletzungen im Detail erläutert:
Definition einer Datenschutzverletzung:
Eine Datenschutzverletzung ist ein Verstoß gegen die Sicherheit, der zu einer unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Vernichtung, einem Verlust, einer Veränderung, einer unbefugten Offenlegung oder einem unbefugten Zugang zu personenbezogenen Daten führt. Dies kann sowohl physische als auch elektronische Daten betreffen und umfasst unter anderem:
- Verlust von Geräten: Der Verlust von Laptops, Smartphones oder USB-Sticks, die personenbezogene Daten enthalten.
- Hacking-Angriffe: Unbefugter Zugriff auf IT-Systeme, bei dem personenbezogene Daten gestohlen oder manipuliert werden.
- Menschliche Fehler: Unabsichtliche Offenlegung personenbezogener Daten, z. B. durch das Versenden von E-Mails an falsche Empfänger.
- Schadsoftware: Infektionen mit Viren, Trojanern oder Ransomware, die zu einer Beeinträchtigung der Datenintegrität oder -verfügbarkeit führen.
Meldepflichten:
- Meldung an die Aufsichtsbehörde (Artikel 33 DSGVO):
- Der Verantwortliche muss die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden nach Kenntnisnahme der Datenschutzverletzung informieren.
- Die Meldung muss mindestens die folgenden Informationen enthalten:
- die Art der Datenschutzverletzung, einschließlich, soweit möglich, der Kategorien und der ungefähren Anzahl der betroffenen Personen sowie der Kategorien und der ungefähren Anzahl der betroffenen personenbezogenen Datensätze;
- den Namen und die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten oder einer sonstigen Anlaufstelle für weitere Informationen;
- die wahrscheinlichen Folgen der Datenschutzverletzung;
- die ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung der Datenschutzverletzung und gegebenenfalls Maßnahmen zur Abmilderung ihrer möglichen nachteiligen Auswirkungen.
- Wenn nicht alle Informationen gleichzeitig bereitgestellt werden können, können die Informationen schrittweise ohne ungebührliche weitere Verzögerung bereitgestellt werden.
- Meldung an die betroffenen Personen (Artikel 34 DSGVO):
- Wenn die Datenschutzverletzung voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen zur Folge hat, muss der Verantwortliche die betroffenen Personen unverzüglich über die Datenschutzverletzung informieren.
- Die Mitteilung an die betroffenen Personen muss in klarer und einfacher Sprache erfolgen und mindestens die folgenden Informationen enthalten:
- die Art der Datenschutzverletzung;
- den Namen und die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten oder einer sonstigen Anlaufstelle für weitere Informationen;
- die wahrscheinlichen Folgen der Datenschutzverletzung;
- die ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung der Datenschutzverletzung und gegebenenfalls Maßnahmen zur Abmilderung ihrer möglichen nachteiligen Auswirkungen.
Relevante Artikel der DSGVO:
- Artikel 33: Meldung von Datenschutzverletzungen an die Aufsichtsbehörde
- Artikel 34: Benachrichtigung der von einer Datenschutzverletzung betroffenen Person
- Erwägungsgrund 85: Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen
- Erwägungsgrund 88: Kommunikationsmaßnahmen bei Datenschutzverletzungen
Beispiele für Maßnahmen zur Schadensbegrenzung:
- Sofortige Reaktion: Unverzügliches Handeln, um den Vorfall zu stoppen und weitere Schäden zu verhindern, z. B. durch Sperrung von Konten oder Systemen.
- Information der betroffenen Personen: Schnelle und transparente Kommunikation mit den betroffenen Personen, um sie über die Datenschutzverletzung zu informieren und ihnen Empfehlungen zum Schutz vor möglichen Schäden zu geben.
- Technische und organisatorische Maßnahmen: Implementierung zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen, um ähnliche Vorfälle in der Zukunft zu verhindern, wie z. B. die Einführung von Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung oder regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
- Zusammenarbeit mit den Behörden: Enge Zusammenarbeit mit den Aufsichtsbehörden, um den Vorfall zu untersuchen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
Dokumentationspflichten:
Der Verantwortliche ist verpflichtet, alle Datenschutzverletzungen, unabhängig davon, ob sie meldepflichtig sind oder nicht, zu dokumentieren. Diese Dokumentation muss Folgendes umfassen:
- Beschreibung der Art der Datenschutzverletzung: Detaillierte Informationen über den Vorfall, einschließlich der betroffenen Daten und Systeme.
- Folgen der Datenschutzverletzung: Einschätzung der Auswirkungen auf die betroffenen Personen und mögliche Risiken.
- Ergriffene Maßnahmen: Beschreibung der Sofortmaßnahmen zur Behebung des Vorfalls und zur Minderung der Auswirkungen.
- Ergebnisse der Untersuchungen: Erkenntnisse aus den durchgeführten Untersuchungen und Analysen.
Diese Dokumentation muss der Aufsichtsbehörde auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden und dient als Nachweis der Einhaltung der DSGVO.
Zusammenfassung:
Die Meldung von Datenschutzverletzungen ist eine zentrale Anforderung der DSGVO, um sicherzustellen, dass Datenschutzvorfälle schnell behoben und die betroffenen Personen sowie die Öffentlichkeit angemessen informiert werden. Verantwortliche müssen Datenschutzverletzungen unverzüglich der Aufsichtsbehörde melden und, falls erforderlich, auch die betroffenen Personen informieren. Die Einhaltung dieser Pflichten erfordert eine sorgfältige Vorbereitung und eine klare Kommunikationsstrategie, um die Risiken für die betroffenen Personen zu minimieren und das Vertrauen in die Datenverarbeitung zu erhalten.
