AZOP verhängt 25.000 Euro Bußgeld gegen Zagrebački Holding dooAZOP verhängt 25.000 Euro Bußgeld gegen Zagrebački Holding doo
Kroatien: Ein Nutzer der Dienste des Unternehmens hatte per E-Mail um eine Kopie seiner Rechnung gebeten. Als das Unternehmen daraufhin eine Kopie des Personalausweises anforderte, reichte der Kunde Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde ein.
Im Zuge der Untersuchung stellte die Behörde fest, dass das Unternehmen keine Vorschriften zur Identifizierung des Antragstellers hatte, der per E-Mail um die Zusendung einer Rechnungskopie bat. Diese Praxis wurde nur im Falle eines möglichen Betrugsverdachts angewendet. Durch diese Vorgehensweise war es vielen Nutzern nicht möglich, eine Rechnungskopie per E-Mail zu erhalten.
Außerdem stellte die Methode zur Identifizierung ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar.
Der Verantwortliche hat es auch versäumt, die Nutzer der Dienste transparent über die rechtliche Grundlage für die Erhebung personenbezogener Daten (Kopien von Ausweisen) zur Identifikation zu informieren. .
Veröffentlicht am: 13-09-2023
Quelle von dsgvo-portal.de
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