Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit verhängt 195.407 Euro Bußgeld gegen Delivery Hero Germany GmbH

Berlin: Gegen die Delivery Hero Germany GmbH wurde das bisher höchste Bußgeld mit fast 200.000 Euro aufgrund eines Verstoßes gegen die DSGVO ausgesprochen. Mehrere Tochtergesellschaften des Essenslieferanten Delivery Hero hatten gegen mehrere Grundsätze in mehreren Fällen verstoßen. So hatte der Betreiber mehrere Kundenkonten nicht gelöscht, obwohl diese seit mehreren Jahren keine Bestellungen mehr aufgegeben hatten – im härtesten Fall seit über zehn Jahren.  
Ferner hatten sich einige Kunden mehrfach über unerwünschte Werbe-E-Mails beschwert und die Einstellung dieser schriftlich gefordert. Dennoch stellte das Unternehmen weiter Werbe-E-Mails zu.
Die Delivery Hero GmbH hatte die Verstöße mit technischen Fehlern bzw. Mitarbeiterversehen gegenüber der Behörde erklärt. Aufgrund der hohen Anzahl an wiederholten Verstößen war jedoch von grundsätzlichen, strukturellen Organisationsproblemen auszugehen. Auch wurden keine Optimierungsmaßnahmen über einen langen Zeitraum hinweg umgesetzt, obwohl die Aufsichtsbehörde mehrfach darauf hingewiesen hatte. Diese Faktoren spielten bei der Festsetzung der Höhe des Bußgeldes mit eine Rolle.  .

Veröffentlicht am: 27-09-2019

Quelle von dsgvo-portal.de